キャンセル規定

令和2年5月18日

お取引様各位

stadiums株式会社

パーソナルトレーニング事業部

事業責任者:庄司竜太郎


謹啓

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社のグループトレーニングサービスにおけるキャンセル規定を変更させていただくことにつき、お知らせいたします。

お取引様には弊社の事情をご賢察の上、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


●予約の取り消し(キャンセル)について

やむを得ない理由で、残念ながらご予約をキャンセルされる場合は、キャンセルの手続きを行って頂きます。


  1. トレーナーへ直接伝える

ご予約の担当トレーナーへキャンセルの旨をお伝えください

  1. 当サービスサイトにてキャンセルの連絡を行う

下記のサイトよりご連絡くださいませ

・グループパーソナルの場合はこちら

https://group-personal.the-person.com/

・パーソナルトレーニングの場合はこちら

https://personal.the-person.com/


●キャンセルに際してのご注意

お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料が発生する場合があります。


ご予約日の2日前(ご予約の48時間前)までに上記のキャンセル方法にてキャンセルのご対応をお願い致します。こちらの期限を過ぎてからのキャンセルにつきましては、キャンセル料として、料金の100%をお支払頂きます。


本件の問い合わせ先:stadiums株式会社 庄司竜太郎(r.shoji@stadiums.co.jp)まで


以上